Nos conditions de vente :

Toutes commandes passées via internet entrainent l’émission d’une facture pro forma en euros ou dollars. Après l’acceptation des termes et conditions de la facture pro forma, la commande prendra effet le jour de réception de l’acompte de 50 % de la commande. Le délai de fabrication commencera ce jour même.

Le reste du paiement devra être envoyé 8 jours avant la date de départ de la marchandise.
Aucune commande ne pourra partir avant son règlement complet.

Les délais de fabrication pour un container complet sont de 8 à 10 semaines, selon le type de marchandise. Ces délais vous seront confirmés lors de la commande.

Réclamations :

Toutes marchandises non conformes engageant notre responsabilité, et, avec preuves à l’appui, pourront être remplacées sans être refacturées.

Toutefois, tous les problèmes dus au transport seront à incomber au transitaire.

Pour les commandes par container entier, il est possible de demander des prix FOB.

C’est au client de nous indiquer le transitaire qu’il souhaite utiliser pour acheminer ses commandes jusqu’à lui. S’il n’en possède pas, nous pourrons le mettre en contact avec un transitaire de confiance que nous connaissons et qui pratique d’excellents prix. La facture est à régler directement au transitaire.

L’emballage conventionnel (cartons, papier frite, papier Kraft) est inclus dans nos prix, les emballages spéciaux tels que : caisse en bois, palette, sont à régler avec le transitaire, sauf accords spécifiques avec nous au préalable.

Nous espérons que notre expérience et notre sérieux vous donneront toutes les satisfactions que vous souhaitez.

A très bientôt.

Toute l’équipe 100% Excellent.